Resmi kurumlarda derdimi dile getirebilir ya da resmi metinleri anlayabilir miyim?

Resmi ve kurumsal/idari konuşmalara katılır, gerektiğinde kısa notlar alır. Resmi mektup, faks, e-posta, telefon görüşmeleri vasıtasıyla; kamu kurumlarında çalışanlara hizmet ya da ürünler hakkında soru sorar ve bilgi ister, şikayette bulunur, gelen cevap ve taleplere yazışma veya telefon vasıtasıyla karşılık verir. Herhangi bir durum için amaç ifade eder. Örneğin “başvuru nedeni”gibi bir form doldurabilirsiniz.